某日，某用户单位的刘工来电话咨询，反映刚建的无线网络不好用，表现为时常掉线、网络速度慢、有的位置信号很强，但就是无法登录。打电话询问我：是否有好的解决办法？
故障原因：
我跟刘工沟通一下网络环境，并对我的问题给予答复：
1) 无线项目是否验收？
刘工：验收了！
2) 验收方式？
刘工：采用笔记本的无线网卡，抽样检测相关位置信号强度
3) 大致部署结构？
刘工：四层楼、每层大概1000平米、开放办公区形式
4) 无线AP数量、站点多少？
刘工：15AP/屋、5～15客户端/层、为了防止无线不稳定，有的是有线、无线一起用
针对这些问题我们去了客户的现场，并用专业的测试仪表进行检测，对环境所存在的问题进行了综合的分析：
- 首选用户没有有效的规划。表现在：AP安放随意性、没有考虑每一个AP信号辐射范围、投入AP数量与承载用户数不合理。
- 验收采用效为简单的方法，不可能达到验收目的。仅对信号强度验收无线网络远远不够，测试手段很可能造成严重偏差。
- 随后我们进行现场测试，了解更为详细内容。具体表现在：信号覆盖率高100%、冲突区域过多、信号蜂窝过大，交迭区大、AP密度较大，信道分配不合理，同一信道AP数量多，超过2个以上。
分析原因：没有合理规划是导致该无线网络主要原因，冲突问题造成用户网络故障。
解决方案：
使用无线网勘测分析仪对整个无线网使用环境进行全面地现场勘查勘测：
无线勘测分析仪802.11a/b/g/n无线网络可以提供快速、科学精确地现场勘测。这款革命性软件使用多种数据采集方式搜集来自企业网络的关健Wi-Fi性能分布结果图，轻松完成网络部署、容量规划和优化工作。该解决方案提供复杂的网络仿真可使用户实际优化他们的网络，解决勘测过程中探测到的任何问题。内置的报告引擎提供实测和仿真数据的专业定制报告，及用户WLAN不同阶段的前后对比报告。
解决过程：
- 减少相应数量的AP
- 了解AP辐射范围，合理调整
- 调整合理信道分配
- 注意多楼层AP之间的影响，可通过勘测系统中的多楼层分析解决，了解不同楼层AP放置位置对我本层AP工作信道影响。
结合无线勘测测试仪，我们轻松完成以上四步，快速帮助客户成功解决了他们的问题。
为了确保我们搭建的无线网络能正常使用，在部署前建议先对整个规划方案进行实地的评估，通过有效的测试验证评估方案的可行性，待用户在工程结束后，必须由第三方测试验收工程，或是要求施工方对所做的无线网络工程出具一份专业的验收报告，已变得势在必行。安恒公司的网络测试服务中心，自几年前为客户提供无线网应用环境勘测，无线网工程验收以来为大量的用户解决了建设中的部署和设计问题，积累了非常丰富的现场测试经验。